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¿Cómo es el proceso de empeño y desempeño?
¿Cómo es el proceso de empeño y desempeño?
Proceso de empeño
El pignorante presenta la prenda, se evalua y si es auténtica se le otorga el préstamo. En caso de que el pignorante acepte el dinero, se capturan sus datos, junto con la descripción de la prenda , para luego entregarle el billete, con el cual el pignorante puede cobrar.
La prenda previamente verificada se envia a bodega, donde también vuelven a verificarla para finalmente almacenarla.
El desempeño
El desempeñar se refiere a líquidar el préstamo y recuperar la prenda.
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Sólo puede desempeñar la persona que empeñó, presentándo una identificación, dinero que falta para liquidar el préstamo y el billete.
Recuerde estar al pendiente de la fecha de vencimiento del empeño.
Proceso de desempeño
El pignorante presenta su boleta de empeño, identificación y dinero al cajero quien hace la revisión, cobra importe y entrega comprobante, con el cual se le entregarán las prendas al pigonorante.
Si en dado caso que el desempeño no se acepte , la persona tiene que ir al departamento de almoneda.
En caso de que el pignorante no se encuentre, su prenda se vuelve a almacenar.
Cuando el pignorante tiene alguna inconformidad, se regresa la prenda y en caso de que no proceda debe presentarla al gerente.
